送貨政策:
如同一張訂單同時有預購和現貨商品,會等待預購商品到貨後一併寄出。如希望先收到現貨商品,請客人分別下單,本店會盡快寄出現貨。
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使用香港郵政易寄取或順豐速遞,亦請確保收件人名稱、電話號碼和地址資料正確。
如有任何問題,請下訂單後盡快聯絡本店,謝謝。
退貨/ 退款/ 訂單取消政策:
本店作為代購者角色,會盡力確保貨品品質和品牌信譽良好,最終品牌所製的產品質素並不在本店的控制範圍之內,如未能符合客人期望,本店恕難因此退貨或退款,敬請諒解。商品圖片只供參考,最終以實物為準。
預購商品:
如出現缺貨情況,本店會聯絡客人處理退款。
預購商品從海外運送需時,亦有可能在運送過程中出現碰撞或瑕疵,請客人考慮清楚才下單。
現貨商品:
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客人收到貨品後:
為保障買賣雙方權益,建議客人以影片記錄完整開箱過程和貨品,如有錯漏,請連同影片通知本店,作後續處理,否則恕難跟進。
謝謝客人理解和支持🙏🏻